Laboratoř nepřijímá vzorky bez žádanek, vzorky bez označení nebo nedostatečně označené, vzorky vylité nebo s nečitelnou žádankou. U vzorků, kde je žádanka s údaji pacienta správně vyplněná, ale nejsou, nebo jsou chybně vyznačena požadovaná vyšetření, se příjmová laborantka telefonicky informuje u příslušného lékaře a provádí opravu se svým podpisem. Při nedodržení preanalytické fáze vyšetření je informován lékař a k výsledku je dopsán komentář o nedodržení preanalytické fáze.
Pracovníci laboratoře nepřijmou biologický materiál například v těchto případech:
- je požadováno vyšetření, které laboratoř nezajišťuje
- chybná identifikace pacienta, neadekvátní značení odběrového materiálu
- biologický materiál bez žádanky
- neoznačený vzorek s biologickým materiálem
- vzorek s biologickým materiálem, kde došlo k porušení zásad preanalytické fáze (např. odběr do nesprávné nádobky, překročení doby stability vzorku, nedodržená teplota během transportu, aj)
- nádobka s biologickým materiálem, kde není z hlediska nezaměnitelnosti identifikace dostatečná
- podstatné nedodržení objemu způsobené např. špatnou technikou odběru (hlavně u koagulačních vyšetření)
- přítomnost sraženiny u vyšetření prováděných z nesrážlivé krve
- ztracené, nedodané, pozdě dodané vzorky
- chybné antikoagulační činidlo
- žádanka dospělého pacienta od zdravotnického subjektu s odborností pediatrie
- žádanka muže od zdravotnického subjektu s odborností gynekologie, s výjimkou reprodukční imunologie
- žádanka dítěte pod 10 let od zdravotnického subjektu s jinou než pediatrickou specializací
