Za bezpečnou přípravu biologického materiálu k transportu je zodpovědný zdravotnický pracovník, který materiál odesílá. Vzorek musí být transportován a skladován tak, aby došlo k co možná nejmenší traumatizaci vzorku (otřesy, klepání). Nádobky s biologickým materiálem musí být zajištěny a zabezpečeny, aby nedošlo k vylití nebo rozbití.
Převzetí vzorků řidiči svozové služby probíhá na základě osobního předání, kdy všechny vzorky včetně žádanek musí být uloženy a uzavřeny do přepravních boxů tak, aby po dobu od převzetí vzorků až do předání do laboratoře nemohlo dojít k ohrožení bezpečnosti osobních údajů pacientů uvedených na žádankách a odběrových nádobkách.
Svozová služba zajišťuje také rozvoz výsledkových listů do jednotlivých ordinací. Svozová služba rovněž předává lékařům zdravotnické materiály a další pomůcky pro odběr vzorků a informační materiály podle požadavků zákazníka.
Vzorky biologického materiálu jsou sváženy svozovou službou z ordinací smluvních lékařů. Materiál je transportován v tepelně izolovaných termoboxech, v nichž je teplota neustále monitorována. Vozidla svozové služby jsou vybavena 2 termoboxy, v nichž je teplota udržována v následujících rozmezích: 2–15 °C; 15–25 °C.
Teploty v přepravních boxech měřené min - max teploměry jsou denně zapisovány do knih:
Svozy, které zajišťuje laboratoř, jsou bezplatné. V rámci svozů a rozvozu výsledků je prováděna řada dalších služeb, viz 2.7. Svozoví pracovníci přebírají odebraný materiál od 8 do 10 hodin každý pracovní den, pro některá pracoviště jsou svozy organizovány 2x denně.
Vzorky v uzavřených zkumavkách, výtěrovkách a jiných odběrových nádobkách jsou poskládány v plastových stojanech v uzavíratelných dekontaminovatelných plastových nádobách tak, aby během přepravy nemohlo dojít k rozlití, potřísnění biologickým materiálem nebo jinému znehodnocení vzorku.
Žádanky a jiná požadovaná dokumentace je přepravována v neprůhledných plastových deskách k tomu určených. Vždy je třeba vyloučit riziko kontaminace žádanek biologickým materiálem.
