V této kapitole jsou obsaženy pokyny týkající se správného odběru a zacházení s odebraným materiálem pro konkrétní vyšetření. Tyto pokyny jsou důležité pro zaměstnance laboratoře, pro odesílající lékaře i další zdravotnické pracovníky, kteří odebírají a označují materiály.
Každý vzorek zasílaný k laboratornímu vyšetření musí být opatřen žádankou. Pro objednávku laboratorního vyšetření je možné použít:
Žádanka musí obsahovat tyto údaje:
Nezbytnou identifikaci biologického materiálu před tím, než se na centrálním příjmu přidělí laboratorní číslo a laboratorní kód, tvoří minimálně příjmení pacienta a jeho číslo pojištěnce.
U pacientů, u kterých není k dispozici úplná identifikace (cizinec), je oddělení, které pacienta do laboratoře odesílá, povinno informovat laboratoř a zajistit nezaměnitelnost jak biologického vzorku, tak dokumentace. Nedostatečná identifikace je důvodem k odmítnutí vzorku.
Laboratoř nesmí přijmout žádanku:
Je nutné dbát na to, aby žádanka a vzorek byly identifikovány shodnými identifikačními znaky (jméno, příjmení, číslo pojištěnce). Všechny údaje na žádankách se musí uvádět čitelně a přesně. Přepisovaná, nesrozumitelná, nebo nečitelná žádanka nebude akceptována.
Jestliže není vyplněné datum a čas odběru, může to znamenat ovlivnění výsledků, protože není jisté, zda byla dodržena pravidla preanalytické fáze.
Předtištěné formuláře žádanek lze vyzvednout v odběrové místnosti nebo jsou ke stažení na stránkách laboratoře.
Pro odpovědi na jakékoliv dotazy a připomínky k formě, obsahu, popř. způsobu vyplnění žádanky, jsou určené kontaktní údaje laboratoře.